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Was ist das Besondere an einem Softphone?

Telefonieren war noch nie so einfach. Ihr PC wird zum Telefon. Sie benötigen zum Telefonieren lediglich ein Headset und einen Desktop-Computer oder Laptop (Software-Client ist installiert) mit Windows oder Mac, um Anrufe zu tätigen, entgegenzunehmen oder weiterzuleiten. Der Softphone-Client wird schnell und einfach auf Ihrem Desktop-Computer oder Laptop installiert und ist sofort startklar. Die Anwendung ist vollständig in das Universe-Cloud-Telefonsystem integriert, was den Zugriff und die Steuerung aller Funktionen der Universe Cloud beinhaltet.

Universe für Windows und Mac ist so konzipiert, dass die Benutzerbedienung für Telefonie mit der minimalen Anzahl von Mausklicks über eine einfache, intuitive Anwendung ermöglicht wird. Eine Anrufweiterleitung kann beispielsweise durch Ziehen und Ablegen (drag&drop) des Symbols eines vorhandenen Anrufers auf das Symbol eines anderen Benutzers erfolgen, ohne dass der Anruf gehalten und eine bestimmte Nummer eingegeben werden muss.

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