Add-Ons, die Ihre Telefonie komplettieren

Smartphone App

Lösung für die Universe Premium Cloud!

Die Smartphone App ermöglicht es Ihnen Ihr mobiles Telefon einfach in die Unternehmenskommunikation einzubinden. Das Smartphone können Sie mittels App via WLAN oder LTE in den Kommunikationsprozess integrieren. Dies gibt dem Anwender, neben erhöhter Flexibilität, ein deutliches Potential zur Kostenersparnis an die Hand. Zur Erleichterung des Handlings und zur Nutzung des vollen Funktionsumfangs, ist der über eine App zu startende Smartphone-Client in Funktion und Design identisch zum CTI-Client. Dies gilt sowohl für die iOS, als auch für die Android-App.

Einfach Universe!

Leistungen im Überblick:

  • Gespräche weiterleiten
  • Makeln/Halten/Parken
  • Anrufübernahme
  • Anklopfen, Beenden oder Halten von aktiven Anrufen
  • Annehmen von gehaltenen Anrufen oder Annehmen eines weiteren Anrufs
  • den eigenen Presence-Status definieren
  • in Gruppen ein- und ausloggen
  • eigene Anrufweiterleitungen setzen oder löschen
  • Suche & Wahl aus dem Telefonbuch
  • nur eine Mailbox für Tischtelefon und Mobiltelefon
  • Rückrufanforderung (via HTTP)

 

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