Cloud Telefonie mit über 100 Funktionen

Softphone

für Windows und Mac

Ihr PC wird zum Telefon. Sie benötigen zum Telefonieren lediglich ein Headset und einen Desktop-Computer oder Laptop (Software-Client ist installiert) mit Windows oder Mac, um Anrufe zu tätigen, entgegenzunehmen oder weiterzuleiten. Der Softphone-Client wird schnell und einfach auf Ihrem Desktop-Computer oder Laptop installiert und ist sofort startklar. Die Anwendung ist vollständig in das Universe-Cloud-Telefonsystem integriert, was den Zugriff und die Steuerung aller Funktionen der Universe Cloud beinhaltet.

Universe für Windows und Mac ist so konzipiert, dass die Benutzerbedienung für Telefonie mit der minimalen Anzahl von Mausklicks über eine einfache, intuitive Anwendung ermöglicht wird. Eine Anrufweiterleitung kann beispielsweise durch Ziehen und Ablegen (drag&drop) des Symbols eines vorhandenen Anrufers auf das Symbol eines anderen Benutzers erfolgen, ohne dass der Anruf gehalten und eine bestimmte Nummer eingegeben werden muss.

Einfach Universe!

    Leistungen im Überblick:

    • Copy&Call von Rufnummern: Ebenfalls ist es möglich die Nummern aus Email-Nachrichten, Kontakten und Web-Oberflächen zu kopieren und so in das Nummernfeld zu übertragen, ohne dass Sie dazu die Nummern selbst eingeben müssen.
    • OneNumber bei Einsatz mehrere Endgeräte: Mit der Funktion Universe OneNumber, lassen sich beliebige Endgeräte unter einer Rufnummer zusammenfassen und können somit zentral erreicht werden. Universe erkennt dabei, ob Sie derzeit in einem Gespräch oder nicht verfügbar sind und leitet sodann automatisch auf das hinterlegte Ausweichziel um. Ebenso ist über diese Funktion ein sogenanntes Parallelruf-Szenario möglich. 
    • Privates Adressbuch
    • Dreier-Konferenz
    • Voicemail, über Selfcare Portal abrufbar
    • Click-to-Dail
    • Favoritenliste
    • Zugriff auf unternehmensweite Kontakte
    • Steuerung der kompletten Universe Cloud (Gruppen, OneNumer, Rufweiterleitung etc.)

     

    Das Softphone können Sie auch als Web RTC nutzen (NICHT über Ihr Smartphone). Ohne Installation eines Programmes  telefonieren Sie dann über den Browser Chrome von jedem Rechner aus. Einfach anmelden und los geht es! Wie das funktioniert? Probieren Sie es gleich mal aus:

    https://universe.cloudsoftphone.com/

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