Privates und globales, firmenweites Telefonbuch
Über das Universe Self Care Portal kann eine unbegrenzte Anzahl an Kontakten hochgeladen werden. Die Kontakte können sowohl einzeln erstellt als auch via Liste eingelesen werden. Ein einfacher Excel-Sheet upload, schon sind alle Daten parat. Auch das Suchen innerhalb dieser Liste ist über eine Suchfunktion sehr einfach. Über diesen Weg können alle Devices (CTI-Client, IP-Systemtelefon, Softphone, Smartphone-Client, sowie DECT- Schnurlostelefon) auf das Telefonbuch zugreifen. Beim nächsten Anruf einer eingepflegten Rufnummer wird der Name des Anrufers angezeigt.
Einfach Universe!
Funktionen im Überblick:
- Unbegrenztes globales Telefonbuch für alle freigegebene IP Endgeräte
- Manuelle Eingabe bzw. Upload per Exceldatei
- Einbindung von Kontakten in die zentrale PBX
- Suche und Zugriff auf die Kontakte per T9 Tastatur
- Suche und Zugriff der Kontakte über CTI- Client, IP-Systemtelefon, Smartphone- Client, DECT Schnurlostelefon
- Namensauflösung der gespeicherten Kontakte bei eingehenden Anrufen auf den Ausgabegeräten
- Abfrage der Kontaktdaten über den CTI Client möglich
