Im Telefonbuch der Universe Cloud sind alle Kontakte hinterlegt. Hier erstellen Sie neue Kontakte oder laden Ihre persönlichen Kontakte (Excel-Sheet) einfach hoch.
Datenbanken aus firmeneigenen ERP/CRM-Systemen werden in die Telefonie integriert. Mittels LDAP/ODBC-Schnittstelle sind alle gängigen Systeme anbindbar. So bauen Sie eine Brücke zwischen den verschiedenen Telefonbucheinträgen (persönliche und unternehmesweite Kontakteinträge), die Sie übersichtlich und Dank einer Suchfunktion schnell griffbereit haben.
Von jedem Suchergebnis aus, werden mit nur einem Mausklick auf das jeweilige Info-Icon, weitere Details zu diesem Kontakt anzeigt (Anschrift, Email-Adresse, Position etc.). Zudem besteht die Möglichkeit, die Kontaktinformationen per Email zu versenden, die Person direkt anzurufen oder diese zur Favoritenliste hinzuzufügen.
Einfach Universe!
