Cloud Telefonie mit über 100 Funktionen

Voicemail / Mailbox

Sie sind für eine kurze Zeit nicht erreichbar? In einer Besprechung, Sie telefonieren oder sind gerade unterwegs und ohne Netz? Dann leiten Sie Ihre Anrufe auf die Voicemail weiter. Der Anrufer kann mit Ihrer persönlichen Ansage begrüßt werden und sein Anliegen mitteilen. Ihr IP-Systemtelefon signalisiert den Eingang der Sprachnachricht. Sie haben die Nachricht nicht richtig verstanden? Dann hören Sie diese erneut ab und rufen den Anrufer direkt zurück.

Sie können sich Ihre eigene Sprachbox einrichten, so wie es Ihnen persönlich beliebt. Durch bereits vorgegebene Audiodateien haben Sie die Möglichkeit aus einer Vielzahl von individuellen Begrüßungen, bzw. Ansagen auszuwählen. Natürlich kann auch die individuelle Ansage, bzw. Begrüßung durch ein Aufsprechen oder durch eine WAV Datei erfolgen. So werden bereits eine Vielzahl an Begrüßungsvarianten mitgeliefert. Eine zeit- und datumsabhängige Sprachbox kann ebenso über das ACD/IVR- Modul individuell eingerichtet werden. Es fallen hierbei keine weiteren Lizenzkosten an.

Über das Universe Self Care Portal bestimmen Sie jederzeit, wie Sie über den Eingang einer Sprachnachricht informiert werden möchten. Wählen Sie zwischen der MWI (LED) Funktion, das VoIP-Telefon signalisiert den Nachrichteneingang oder lassen Sie sich einfach eine E-Mail senden - mit oder ohne Anhang.

Einfach Universe!

 

Funktionen im Überblick:

  • Voice Mail mit Standard, sowie individuelle Begrüßung
  • Voice Mail für jeden Benutzer einrichtbar
  • Versand per E-Mail mit und ohne Anhang möglich
  • Message Waiting Indikator über IP Phone

 

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